Često postavljena pitanja i odgovori
Potrebno je da kod sebe imate važeću ličnu ispravu (ličnu kartu, pasoš ili izbegličku legitimaciju), kao i PIN broj koji ste dobili od pošiljaoca.
Od podataka je dovoljno da znate ime i prezime pošiljaoca, zemlju iz koje je novac poslat, i iznos koji je poslat.
Trenutno je novac moguće podići u svim ekspoziturama Banke Poštanske štedionice i menjačnicama čirom Srbije.
Isplata je dostupna u roku od nekoliko minuta od momenta slanja, u zavisnosti od radnog vremena šaltera i vremenske razlike.
Transakcije poslate iz USA i inicirane putem online aplikacije Ria, zbog dodatnih provera u Srbiji su dostupne nakon nekoliko radnih dana.
Status Vaše novčane doznake možete ispratiti ovde, unosom PIN broja u označeno polje.
Ukoliko imate problema sa proverom transfera, kontaktirajte nas putem telefona: 011 3216 860 ili 011 4230 201.
Jednostavno! Za slanje novca ne morate imati otvoren račun u banci, kao ni kod prijema.
Na najbližem šalteru Banke Poštanske Štedionice ili AIK banke, kao i na šalterima VIP, GONZO i DUNAV menjačnica podnesite zahtev za slanje novca.
Službeniku saopštite Ime i prezime primaoca, zemlju u koju šaljete novac kao i željeni iznos. Naglasite ukoliko želite da primalac dobije novac u određenoj dostupnoj valuti.
Novac se šalje isključivo u dinarima!
Posebna ponuda i niže tarife su predviđene za slanje novca u zemlje u regionu i pojedine destinacije popularne za korisnike iz Srbije. Zvanični cenovnik pogledajte ovde.
Informacije o trenutnoj ponudi možete dobiti na uplatnim mestima Ria Money Transfer mreže.
Limit za slanje je 5.000 EUR po transakciji. Ovo je ujedno i mesečni limit za slanje.
Putem zvaničnog RIA sajta, u označeno polje unesite PIN broj. Ili pozovite korisnički servis na broj 011 3216-860
Isplata se uglavnom izvršava u naredna 24 sata.
